微信小程序助力“新零售”
- 編輯：admin -微信小程序一經(jīng)上線, 其根植于場景的特性便得到了大量用戶的青睞, 服務(wù)項(xiàng)目涵蓋了生活的各個(gè)方面, 且應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，其在新零售的推進(jìn)中扮演角色并為之提供了契機(jī), 提出四個(gè)小程序在新零售發(fā)展中的應(yīng)用場景。 四個(gè)小程序與新零售的契合點(diǎn)。 (一) 小程序根植于場景的特性有助于線上和線下融合 小程序+二維碼可以優(yōu)化線下場景服務(wù)，人們不需要下載任何APP和關(guān)注任何公眾號，只需通過掃描商家的二維碼，便可以了解商家信息和商家的活動信息；可以對中意產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行分享;可以查看用戶的體驗(yàn)評
微信小程序一經(jīng)上線, 其根植于場景的特性便得到了大量用戶的青睞, 服務(wù)項(xiàng)目涵蓋了生活的各個(gè)方面, 且應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，其在“新零售”的推進(jìn)中扮演角色并為之提供了契機(jī), 提出四個(gè)小程序在“新零售”發(fā)展中的應(yīng)用場景。
四個(gè)小程序與“新零售”的契合點(diǎn)。
(一) 小程序根植于場景的特性有助于線上和線下融合
“小程序+二維碼”可以優(yōu)化線下場景服務(wù)，人們不需要下載任何APP和關(guān)注任何公眾號，只需通過掃描商家的二維碼，便可以了解商家信息和商家的活動信息；可以對中意產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行分享;可以查看用戶的體驗(yàn)評價(jià)等。而且小程序的功能與APP和公眾號相似，消費(fèi)者可以從中享受到便捷。
(二) 小程序以微信為依托有助于“新零售”模式社交需要的實(shí)現(xiàn)
“新零售”時(shí)代是消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代，消費(fèi)將逐漸趨于個(gè)性化、透明化以及體驗(yàn)的高要求化, 不能滿足消費(fèi)者高要求的零售商將會被時(shí)代拋棄。小程序以微信為依托擁有龐大的用戶基礎(chǔ), 通過小程序可以實(shí)現(xiàn)對零售商客戶的有效聚集, 并通過微信的社交屬性和小程序的分享功能滿足“新零售”模式下消費(fèi)者的社交需要。
(一) 小程序根植于場景的特性有助于線上和線下融合
“小程序+二維碼”可以優(yōu)化線下場景服務(wù)，人們不需要下載任何APP和關(guān)注任何公眾號，只需通過掃描商家的二維碼，便可以了解商家信息和商家的活動信息；可以對中意產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行分享;可以查看用戶的體驗(yàn)評價(jià)等。而且小程序的功能與APP和公眾號相似，消費(fèi)者可以從中享受到便捷。
(二) 小程序以微信為依托有助于“新零售”模式社交需要的實(shí)現(xiàn)
“新零售”時(shí)代是消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代，消費(fèi)將逐漸趨于個(gè)性化、透明化以及體驗(yàn)的高要求化, 不能滿足消費(fèi)者高要求的零售商將會被時(shí)代拋棄。小程序以微信為依托擁有龐大的用戶基礎(chǔ), 通過小程序可以實(shí)現(xiàn)對零售商客戶的有效聚集, 并通過微信的社交屬性和小程序的分享功能滿足“新零售”模式下消費(fèi)者的社交需要。
(三) 小程序的數(shù)據(jù)收集能力和多入口連接有助于“新零售”模式下的產(chǎn)品推廣
小程序有助于產(chǎn)品推廣。小程序?qū)⑾M(fèi)者的瀏覽、下單和購買信息收集起來, 然后用大數(shù)據(jù)分析顧客行為動態(tài)，制定相應(yīng)的營銷策略, 同時(shí)還能收集單一用戶的歷史行為，從而制定出個(gè)性化的商品或服務(wù)。小程序的無需下載和不會發(fā)通知避免了APP和微信公眾號給人帶來的信息困擾，因而會吸引更多消費(fèi)者。
