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建立郵件列表的目的和表現(xiàn)形式

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其實(shí),每一項(xiàng)營銷活動或每一種營銷計劃都有其特定的目的,郵件列表也不例外。按照郵件的內(nèi)容,郵件列表可分為新聞郵件、電子刊物、網(wǎng)站更新通知等類型、不同類型的郵件列表表達(dá)方式有所區(qū)制、所要達(dá)到的目的也不樣。當(dāng)自己的郵件列表時,首先應(yīng)該考慮,我為什么要建立郵件則表?

其實(shí),每一項(xiàng)營銷活動或每一種營銷計劃都有其特定的目的,郵件列表也不例外。按照郵件的內(nèi)容,郵件列表可分為新聞郵件、電子刊物、網(wǎng)站更新通知等類型、不同類型的郵件列表表達(dá)方式有所區(qū)制、所要達(dá)到的目的也不樣。當(dāng)自己的郵件列表時,首先應(yīng)該考慮,我為什么要建立郵件則表?



一般來說、網(wǎng)站經(jīng)營郵件列表有兒種主要目的:
 
①作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷工具;
 
②為了方便和用戶交流;

③獲得贊助或者通過傳播廣告空間;
 
④收費(fèi)信息服務(wù)。

就目前環(huán)境來看,大部分網(wǎng)站的郵件列表主要是上述前兩個目的,因?yàn)?,一般網(wǎng)站的郵件列表規(guī)模都比較小、靠出售廣告空間獲利的可能性較小,而收費(fèi)信息服務(wù)的條件還不太成熟。不過,這些目的也不是相互孤立的,有時可能是幾種目的的組合。

確定了建立郵件列表的目的之后,接下來要規(guī)劃一下,通過什么表現(xiàn)形式來建立郵件列表的內(nèi)容風(fēng)格。這個問題和用戶的需求行為有關(guān)。比如,作為促銷工具的郵件列表,自然要了解用戶對什么產(chǎn)品信息感興趣,并在郵件內(nèi)容中重點(diǎn)突出該產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)惠措施等,面一個注重與用戶交流的郵件列表,則通常會告訴用戶,網(wǎng)站有什么新的變化,更新了哪方面的內(nèi)容,增加了什么頻道等。

例如、亞馬遜網(wǎng)上書店就有這么一項(xiàng)服務(wù),APP開發(fā)用戶只要告訴網(wǎng)站對哪個作者的新書感興趣,只要該作者有新書到貨時,用戶就會收到亞馬遜網(wǎng)上書店發(fā)來的通知。這種服務(wù)對增加顧客忠誠度和公司長期利益無疑起到良好效果。
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